よくあるご質問

ご相談されたお客様から、多く寄せられたご質問です。このほかにもご質問・疑問などお気軽にお問い合わせください。

  1. 旧耐震基準の分譲マンションの取扱いは可能ですか?
    はい、可能です。
  2. 他社に見積もりをお願いしたら、査定評価が4000万円以上ないと取扱いできないと言われたのですが…。
    当社では評価額の低い、高いに関係なく取り組みが可能です。
  3. 年齢の制限はありますか?
    成人されている意思能力のある方であれば特に制限はありません。
  4. 所有者が複数いるのですが、取扱いは可能ですか?
    所有名義人の全員の同意があれば取扱いは可能です。
  5. 他社では東京・神奈川・千葉・埼玉のみでしか取扱いができないと言われたのですが…。
    当社では全国の対応が可能です(※一部物件により取扱いできないエリアもあります)。
  6. 再購入の資金が用意できないときや、再購入しないという場合は退去しなければならないのですか?
    再購入をせずに、ずっとお住みいただいてOKです。再購入しなければならないという制約はありません。
  7. 任意売却を考えているのですが、そういった物件でも取り扱いは可能でしょうか?
    住宅ローンの返済が難しくなった場合に任意売却の必要性が出てくると思いますが、その場合は家賃のお支払いも困難になることが予想されるため、原則は審査不可とさせていただいております。
  8. できるだけ早く資金調達したいのですが、現金化まで最短でどれぐらいの日数が必要ですか?
    通常の場合ですと約40日間、最短5日(クイックリースバック利用。物件や状況により5日間で対応できないケースもございます)で対応しております。
  9. 調達した資金の使い道について指定はありますか?
    ございません。日常生活の費用はじめ、事業資金など、何にお使いいただいても構いません。資金使途はお客様の自由です。
  10. 査定にはどのくらい時間がかかりますか?
    訪問査定の場合、1時間弱くらい物件とその周辺を調査し、その後1週間以内に査定金額を提示させていただきます。
    ※特別な事情がある場合には、上記以上の時間がかかる場合があります。
  11. 住宅ローンが残っているのですが、取扱いは可能ですか?
    はい、可能です。ただし、残債金額や不動産の評価額など、状況によっては取扱いが難しい場合もあります。詳しくは担当者にご相談ください。
  12. 抵当権がついている場合でも「ハウス・リースバック」は可能ですか?
    ローンの残債金額や物件の評価金額など、お客様の状況により異なりますので、詳しくは担当者にご相談ください。
  13. 査定をお願いするとお金はかかりますか?
    無料です。
  14. 近所には絶対に知られたくありません。契約にあたりご近所に聞き取り調査などをしますか?
    ご近所の方には不動産の評価にかかる周辺環境等についてお聞きすることはあっても、(特別な事情がない限り)お客様個別の事情などについてお聞きすることはいたしません。
    「ハウス・リースバック」を検討されるお客様には、それぞれ事情がおありだと思われますので、個人情報の取り扱いについては、ハウスドゥプライバシーポリシーに基づき細心の注意を払って管理しております。
  15. 賃貸借契約の際、連帯保証人は必要ですか?
    原則、連帯保証人は不要です。
    ※普通賃貸借契約にてご契約頂いております。
  16. リバースモーゲージとは同じことですか?違いを教えてください。
    「ハウス・リースバック」はお客様の所有されているご自宅をハウスドゥに売却していただき、その後はリース契約を締結して、そのまま住み続けていただけます。
    一般的に、「リバースモーゲージ」はお客様の所有されているご自宅を担保にお金を借り入れて一括もしくは毎月お金を手にすることができ、その期間住み続けることができます。契約満了後又はお客様が亡くなった後に債権者が不動産を売却し、売却で得られた金額とその借入金とを清算するという仕組みです。
    自宅を使って資金を得るという点では似ていますが、仕組みが大きく異なります。
    リバースモーゲージの商品内容は、取り扱う金融機関によって異なります。詳細は、各金融機関へお問い合わせください。株式会社And Doホールディングスでも、楽天銀行の銀行代理業者としてリバースモーゲージのご相談を承っております。楽天銀行リバースモーゲージについてのご相談は、 0120-744-999 へお問い合わせください。
  17. (不動産の所有名義人である親が亡くなったのち)まだ登記上相続手続きをしていない場合でも「ハウス・リースバック」契約は可能ですか?
    可能です。相続登記が必要になりますので、詳しくは担当者へご相談ください。
  18. マンションでも「ハウス・リースバック」は利用できますか?
    可能です。
  19. 個人事業主ですが「ハウス・リースバック」の利用は可能でしょうか?
    可能です。また、売却により得た資金の使途に制限はありません。生活資金や事業用の資金などご自由に活用ください。
  20. 再度購入する時期に決まりはありますか?
    特段決まりというものはございません。お客様のご希望に合わせてご提案いたします。(ただし契約開始より6か月間は原則再度購入はできませんのでご了承ください)
  21. 再度購入する際の価格に決まりはありますか?
    再度ご購入いただく価格は予め設定し契約となります。将来にわたって再度購入する価格が変わらない為、安心いただいております。
  22. 借地でもハウス・リースバックできますか?
    賃貸借契約付の物件に関しては不可となります。
  23. ハウス・リースバックの契約者なのですが、問合せしたい場合はどうしたらいいですか?
    ご契約者様専用問合せフォームよりお問合せください。
  24. クーリングオフはできますか?
    特定商取引法の「クーリング・オフ制度」が適用される取引に該当しませんので、ご利用(ご売却)の際は契約内容を十分にご理解の上、ご利用いただきますようお願いいたします。

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  • 顧客満足度97.8%(2024年7月当社満足度調査より)
  • 当社専属のスタッフが丁寧にご対応いたします
  • 再度購入もできます
  • 対応可能エリアについてもご相談ください

※取扱には審査があり、物件や諸条件によりお取扱いできない場合もあります。ご利用にあたっては所定の事務手数料と別途登記等の費用が掛かります。詳細はお問い合わせください。※賃料の未払い等、契約書の記載事項に反した場合は住み続けられない可能性があります。※再度購入には別途条件があり、各種諸費用が必要となります。※残債金額により取扱いできない場合もあり。※早期の決済には別途手数料が必要。なお、状況によりご要望に沿えない場合もあり。※売却代金は一部、一括で支払できない場合もあり。